Zalo OA - official account là gì? Cách tạo một Zalo OA
1> Zalo OA là gì?
Zalo OA (Zalo Official Account) là trang kinh doanh chính thức của một doanh nghiệp, nhãn hàng, tổ chức và cộng đồng trên Zalo. Trong quá trình kinh doanh trên Zalo, bạn có thể sử dụng Zalo page, Zalo cá nhân, Zalo shop để bán hàng.
2> Các loại hình của Zalo OA
Tài khoản OA doanh nghiệp
Nếu bạn là một doanh nghiệp/ Tổ chức/ Cá nhân có mong muốn xây dựng thương hiệu trên Zalo. Tài khoản Zalo doanh nghiệp sẽ là lựa chọn tối ưu của bạn. Bạn có những quyền lợi sau:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.
- Hộp thư cá nhân của những người quan tâm sẽ hiển thị tin nhắn của bạn.
- Bạn có thể giao tiếp với khách hàng.
- Bạn được tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.
Tài khoản OA nội dung
Đối với những page muốn chuyên về phát triển nội dung. Nội dung có thể kể đến: giải trí, kiến thức, hướng dẫn,… Với tài khoản nội dung, bạn sẽ có những quyền lợi sau:
- Được gửi 1 tin Broadcast/ngày cho mỗi người quan tâm.
- Tin nhắn hiển thị trên thanh thông báo.
Tài khoản cơ quan nhà nước
Đây là tài khoản dành riêng cho các đơn vị cơ quan, tổ chức và dịch vụ trực thuộc cơ quan nhà nước. Quyền lợi của các tài khoản cơ quan nhà nước là:
- Được gửi 4 tin Broadcast/tháng cho mỗi người quan tâm.
- Hộp thư cá nhân người dân nhận được tin nhắn.
- Giao tiếp với người dân.
3> Cách tạo Zalo OA
Bước 1: Truy cập trang khởi tạo OA
Đăng nhập tài khoản trang OA theo đường dẫn http://oa.zalo.me/manage > click Tạo Official Account mới.
Bước 2: Chọn loại tài khoản OA
Bấm chọn 1 trong 3 loại tài khoản: doanh nghiệp, nội dung, cơ quan nhà nước.
Bước 3: Chọn danh mục
Nhập danh mục chính và chọn một trong các danh mục con phù hợp > nhấn Tiếp tục.
Bước 4: Nhập thông tin
Điền đầy đủ thông tin Tên Official Account, Thông tin mô tả, Họ tên và số điện thoại người tạo OA > nhấn Tiếp tục.
Bước 5: Cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa
Chọn ảnh bìa và ảnh đại diện, bạn có thể tham khảo quy định về ảnh đại diện và ảnh bìa trước khi cập nhật hình ảnh trên OA > nhấn Tiếp tục.
Tiêu chuẩn hình ảnh:
- Ảnh đại diện (150x150 pixels, dung lượng <1mb, định="" dạng="" png="" hoặc="">
- Ảnh bìa (320x350 pixels, vùng an toàn 320x180 pixels, dung lượng <1mb, định="" dạng="" png="" hoặc="">
Bước 6: Nhập địa chỉ doanh nghiệp
Chọn tỉnh thành, quận/huyện và nhập địa chỉ tại nơi doanh nghiệp đang hoạt động. Vui lòng cung cấp địa chỉ chính xác để giúp OA được tìm kiếm dễ dàng hơn.
Nhấn Hoàn tất để khởi tạo OA.